Réception atelier personnalisée avec diagnostic préliminaire

Car nous considérons qu’il est primordial de pouvoir échanger avec vous sur les réparations de votre véhicule,nos Chargés de Clientèle seront à votre écoute lors de votre rendez-vous.

 

Devis initial avant travaux

Car nous nous imposons la plus sérieuse transparence, nous vous soumettrons avant toute décision un devis ou une proposition commerciale détaillée, aucune intervention complémentaire ne sera réalisée sans votre accord express. Vous serez alors contacté pour vous laisser l'opportunité de choisir ce qui semble le plus adapté à votre besoin et sécurité.

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Diagnostic véhicule détaillé

Car nous pensons que notre rôle est de vous éclairer et conseiller sur l'entretien de votre véhicule, nous vous remettrons au moment de la restitution de votre véhicule une fiche reprenant tous les contrôles effectués par notre technicien lors de votre entretien.

 

Personnel formé

Car nous nous devons de vous offrir la prestation la plus professionnelle possible, le groupe MAURIN se compose d’un personnel qualifié formé et audité régulièrement pour s'assurer de sa maîtrise du poste et de la relation client. Nos 700 techniciens, magasiniers et personnel d'accompagnement effectuent plus de 4000 heures de formation par an en moyenne pour assurer un maintien du niveau technique, environnemental et qualitatif de nos équipes après-vente.

 

Garantie constructeur préservée

Car nous prenons au sérieux notre engagement dans nos marques, le groupe MAURIN vous propose une totale transparence sur le respect le plus exact des normes Constructeurs pièces d'origines et opérations spécifiques.

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